欢迎学习《领导力与沟通》课程！

沟通无处不在。无论是日常生活还是工作，沟通是每个人每天都会经历的事情。人们通过沟通来获取知识和信息、建立人际关系、解决问题、实现协同……沟通是管理工作的核心要素，其在组织情境中的重要性已经成为一种共识。甚至有人说，管理最重要的就是沟通，没有之一。因此，培养沟通能力是管理教育的必要组成部分。对于大学生来说，沟通能力则是其未来适应职场环境、获得良好职业发展的关键。

本课程的核心目的就是让学生能够正确地认识沟通、了解沟通的普遍知识和工具、提升沟通能力。具体来说，本课程将通过八个模块的教学内容（包括沟通你我他、沟通策略框架、“我想让你认识我”、冲突管理、“与领导者面对面”、谈判、团队沟通、跨文化沟通）来帮助学生管理沟通过程、改进沟通效果、提升领导力。通过本课程的学习，学生不单能够将沟通知识和工具内化于心，还能够将自己修炼成沟通达人。

沟通是一种实践，其本质不在于知，而在于行。沟通既具有科学性又具有艺术性。基于对沟通本质的认识，本课程将采用多样化的教学方法，包括互动式课堂讲授、模拟练习、案例讨论、短视频拍摄等，不同模块对应不同的教学方法。

最后，本课程将采用三种考核方式来考核学生对于教学内容的掌握情况，特别强调实践能力的考核。具体考核方式包括课堂参与（包括案例讨论、模拟练习等）、短视频录制（展示自己的个人特点和沟通风格）、期末案例分析。前两种考核方式属于过程考核，作为平时成绩；最后一种考核方式作为期末成绩。

教学大纲

教学课件

教学视频

教学案例

领导力与沟通（0373）